Klinik Jasa Konstruksi, Inovasi Layanan Publik Dinas PUPR Kota Payakumbuh

  • Bagikan
Klinik Jasa Konstruksi, Inovasi Layanan Publik Dinas PUPR Kota Payakumbuh
Dok. Humas Kota Payakumbuh

SUMBAR24.COM — Dinas Pekerjaaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Payakumbuh meluncurkan inovasi baru, namanya klinik jasa konstruksi. Klinik ini sudah dipersiapkan sejak awal tahun 2021 dan masih dalam tahap sosialisasi.

Klinik jasa konstruksi dengan nama tren KLIK PU ini adalah layanan konsultasi yang diharapkan dapat memberikan dampak yang positif bagi OPD pelaksana konstruksi pemerintah di Kota Payakumbuh dan masyarakat melalui pelayanan konsultasi mengenai pengelolaan administrasi pekerjaan konstruksi, perencanaan teknis konstruksi dan teknis pelaksanaan konstruksi di lapangan.

Kepala Dinas PUPR melalui Kabid Bina Konstruksi dan Perizinan Bangunan, Yulia, saat ditemui media di kantornya, Jumat (02/07/21), menjelaskan inovasi ini tercipta untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh OPD dan masyarakat akibat adanya beberapa kegagalan konstruksi yang dilaksanakan. Selama ini belum ada upaya untuk menangani dan memfasilitasi masyarakat.

Baca Juga : Kinerja ASN Terbaik, Pemko Payakumbuh Raih BKN Awards 2021

“Dengan adanya layanan ini, akan meningkatkan kepercayaan diri masyarakat dalam melaksanakan pekerjaan konstruksinya, karena telah diberi pembekalan oleh tim kami,” kata Yulia.

Lebih lanjut, Yulia menjelaskan tim ini melibatkan personil dari Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang serta bagian Pengendalian Pembangunan dan Bagian Hukum dari Sekretariat Daerah.

Klinik Jasa Konstruksi ini sebelumnya sudah pernah digagas oleh Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat di bawah naungan Direktorat Bina Konstruksi. Pelayanan yang diberikan berupa konsultasi teknis yang dapat diakses secara online berbasis website. Pengguna menyampaikan permasalahannya, kemudian balasan hasil konsultasi disampaikan dalam selang beberapa hari.

Sedangkan, kata Yulia, untuk program yang digagas Dinas PUPR Kota Payakumbuh terbatas pada pelayanan di Kota Payakumbuh. Pelayanan yang diterapkan dapat disampaikan secara langsung di Dinas PUPR maupun melalui telpon, WA dan e-mail.

“Dibandingkan dengan klinik jasa konstruksi dari Kementerian PUPR, inovasi Dinas PUPR Kota Payakumbuh ini akan dapat menjangkau secara luas permasalahan konstruksi yang ada di Kota Payakumbuh dan efisiensi terhadap waktu karena dapat didiskusikan langsung,” ujar Yulia.

Lebih lanjut, Yulia menerangkan apabila layanan klinik jasa konstruksi berjalan dengan sebagaimana mestinya dan memberikan kepuasan kepada masyarakat penerima dampak, layanan ini nantinya juga bisa diterapkan pada daerah lain.

“Inovasi klinik jasa konstruksi ini bagaimanapun akan tetap dilanjutkan di masa mendatang, karena jika dilihat dari aspek sosial layanan konsultasi ini sangat besar manfaatnya bagi masyarakat ataupun dinas, dimana mereka mempunyai wadah untuk mengkonsultasikan permasalahan yang dihadapinya serta mendapatkan solusi dari permasalahan tersebut,” terang Yulia mengakhiri .

  • Bagikan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *